Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 28 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина TruckTechnoParts, расположенного по адресу https://tt-p.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.

1.3. Администрация интернет-магазина TruckTechnoParts уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на персональные данные, получаемые при использовании Сайта, оформлении заказов, заполнении форм обратной связи, обращении за консультацией, а также при взаимодействии с представителями интернет-магазина по телефону и электронной почте.

1.5. Политика находится в открытом доступе по адресу https://tt-p.ru/privacy/ и может быть просмотрена любым посетителем Сайта без регистрации.

2. Сведения об операторе персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее деятельность интернет-магазина TruckTechnoParts и определяющее цели, состав и порядок обработки персональных данных.

Реквизиты оператора:

• Наименование магазина: TruckTechnoParts (TT-P.RU).

• Полное юридическое наименование оператора: [УКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО ИЛИ ФИО ИП].

• ИНН: [УКАЗАТЬ].

• ОГРН / ОГРНИП: [УКАЗАТЬ].

• Юридический адрес / адрес регистрации оператора: [УКАЗАТЬ].

• Местонахождение магазина: г. Люберцы, Московская область.

• Сайт: https://tt-p.ru/.

• Телефон: +7 (905) 531-02-37.

• Электронная почта: tt-part@yandex.ru.

2.2. По вопросам обработки, уточнения, ограничения или удаления персональных данных пользователь может обратиться к оператору по указанному адресу электронной почты либо направить письменное обращение по адресу оператора.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. В зависимости от характера взаимодействия с Сайтом оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Данные, предоставляемые пользователем:

• имя, фамилия и отчество, если они указаны пользователем;

• контактный номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки товаров, если требуется для исполнения заказа;

• сведения о заказанных товарах, количестве, стоимости и выбранном способе получения;

• содержание обращений, запросов, сообщений и переписки с сотрудниками магазина;

• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем и необходимые для обработки его обращения или заказа.

Технические данные, получаемые при посещении Сайта:

• IP-адрес;

• дата и время обращения к Сайту;

• тип и версия браузера;

• сведения об операционной системе и устройстве;

• адреса посещённых страниц и технические сведения о запросах;

• файлы cookie и идентификаторы сессии, необходимые для функционирования Сайта.

3.2. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для достижения конкретных законных целей.

3.3. Интернет-магазин не запрашивает через стандартные формы Сайта сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и другие специальные категории персональных данных.

3.4. Пользователю не рекомендуется указывать в свободных полях форм сведения, не относящиеся к оформлению заказа или обращению.

4. Цели и правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оформление и исполнение заказов

Цель обработки — приём и подтверждение заказов, согласование стоимости и наличия товаров, организация оплаты, доставки или самовывоза, выполнение обязательств перед покупателями, рассмотрение обращений по заказам.

Категории субъектов: покупатели и получатели заказов.

Обрабатываемые данные: ФИО или имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки при необходимости, состав и история заказа, сведения о расчётах.

Правовое основание: заключение и исполнение договора с пользователем, выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.2. Обратная связь и консультации

Цель обработки — предоставление консультаций по подбору запасных частей, обработка запросов покупателей, ответы на вопросы, обратные звонки и информирование о результатах рассмотрения обращений.

Категории субъектов: посетители Сайта и лица, обратившиеся в магазин.

Обрабатываемые данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, содержание обращения.

Правовое основание: согласие пользователя на обработку данных, а также осуществление действий по его запросу, направленных на заключение или исполнение договора, когда применимо соответствующее законное основание.

4.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Цель обработки — обеспечение корректной работы интернет-магазина, функционирования корзины, сохранения пользовательской сессии, предотвращения технических ошибок и несанкционированного доступа, выявления и устранения неисправностей.

Категории субъектов: посетители Сайта.

Обрабатываемые данные: IP-адрес, технические параметры устройства и браузера, сведения о запросах к серверу, технические идентификаторы и необходимые cookie.

Правовое основание: обеспечение законной работы и безопасности Сайта с соблюдением требований законодательства о персональных данных; в случаях, когда необходимо согласие пользователя, обработка производится на основании такого согласия.

4.4. Соблюдение требований законодательства

Цель обработки — выполнение обязательств по бухгалтерскому и налоговому учёту, рассмотрение претензий, соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей, предоставление информации уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях.

Категории субъектов: покупатели и иные лица, данные которых необходимы для исполнения установленных законом обязанностей.

Правовое основание: требования законодательства Российской Федерации.

4.5. Рекламные и информационные сообщения

Отправка рекламных сообщений, специальных предложений и маркетинговых рассылок допускается только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

Отказ от получения рекламных сообщений не ограничивает возможность оформления и исполнения заказов.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без использования таких средств.

5.2. В процессе обработки могут выполняться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.3. Персональные данные получаются непосредственно от пользователей при заполнении форм Сайта, оформлении заказов, обращении по телефону или электронной почте, а также при использовании технических функций интернет-магазина.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения должностных или договорных обязанностей.

5.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без соответствующего законного основания.

5.6. Предоставление персональных данных при оформлении заказа должно ограничиваться сведениями, необходимыми для выполнения заказа. При отказе предоставить обязательные для исполнения договора сведения оформление или доставка заказа могут оказаться невозможными.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. В случаях, необходимых для выполнения заказа, обеспечения работы Сайта и исполнения требований законодательства, персональные данные могут предоставляться:

• сотрудникам и уполномоченным представителям интернет-магазина;

• транспортным и курьерским организациям, непосредственно участвующим в доставке заказа;

• платёжным организациям и операторам расчётов, если они участвуют в выбранном способе оплаты;

• организациям, обеспечивающим техническую поддержку, хостинг и обслуживание информационных систем;

• государственным органам при наличии предусмотренных законодательством оснований.

6.2. Передаче подлежит только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения конкретной задачи.

6.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности персональных данных на условиях законодательства Российской Федерации и соответствующих договоров.

6.4. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации, если она осуществляется, допускается только при соблюдении применимых требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренные процедуры уведомления и обеспечения прав субъектов персональных данных.

7. Использование файлов cookie

7.1. Для корректной работы интернет-магазина могут использоваться файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя.

7.2. Технически необходимые cookie используются для поддержания пользовательской сессии, корректной работы корзины, сохранения выбранных товаров и обеспечения функционирования отдельных разделов Сайта.

7.3. При использовании аналитических или иных необязательных cookie их обработка должна осуществляться с соблюдением требований законодательства и при наличии необходимого правового основания.

7.4. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie с помощью настроек браузера, включая их ограничение или удаление.

7.5. Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе корзины и отдельных функций интернет-магазина.

7.6. Если Сайт использует сторонние аналитические или рекламные сервисы, информация о таких сервисах, целях использования передаваемых данных и соответствующих условиях обработки должна быть доведена до пользователя.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения установленных целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

8.2. Данные, связанные с оформлением и исполнением заказов, могут храниться в течение срока действия договорных обязательств, а также установленных законодательством сроков хранения учётных документов и защиты законных интересов сторон.

8.3. Данные, полученные через формы обратной связи, хранятся до завершения обработки обращения и решения связанных с ним вопросов, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.

8.4. Данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, обрабатываются до достижения соответствующей цели, отзыва согласия либо наступления иных предусмотренных законом оснований прекращения обработки.

8.5. После достижения целей обработки либо при возникновении предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

8.6. Срок хранения технических данных определяется назначением соответствующих файлов cookie, журналов и информационных систем с учётом требований информационной безопасности и законодательства.

9. Обеспечение безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. К таким мерам относятся, в зависимости от используемых информационных систем и выявленных рисков, разграничение прав доступа, использование средств авторизации, защищённых соединений, резервного копирования, обновление программного обеспечения, контроль событий безопасности и ограничение доступа посторонних лиц к персональным данным.

9.3. Передача информации между браузером пользователя и Сайтом осуществляется с использованием протокола HTTPS.

9.4. При обнаружении нарушений безопасности персональных данных оператор принимает меры по локализации инцидента, предотвращению дальнейших нарушений и выполнению предусмотренных законодательством обязанностей.

10. Права пользователей

10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право получать предусмотренную законодательством информацию об обработке его персональных данных.

10.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки, с учётом предусмотренных законодательством исключений.

10.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных. При этом оператор может продолжить обработку, если для неё существуют самостоятельные законные основания.

10.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных рассылок и иных маркетинговых обращений.

10.5. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд.

11. Порядок направления запросов

11.1. Для реализации прав, связанных с обработкой персональных данных, пользователь может направить обращение по электронной почте:

tt-part@yandex.ru

Также обращение может быть направлено по почтовому адресу оператора, указанному в разделе 2 настоящей Политики.

11.2. Для рассмотрения обращения и идентификации заявителя оператор вправе запросить сведения, необходимые и предусмотренные законодательством для подтверждения личности заявителя или его полномочий.

11.3. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами.

11.4. При поступлении обоснованного требования об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных оператор принимает соответствующие меры в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика действует в отношении обработки персональных данных, осуществляемой в связи с использованием интернет-магазина TruckTechnoParts.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых персональных данных, способов обработки или функциональных возможностей Сайта.

12.3. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе по адресу:

https://tt-p.ru/privacy/

12.4. Дата последнего обновления Политики указывается в начале документа.

12.5. Настоящая Политика носит информационный характер и не заменяет отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо по законодательству Российской Федерации.

12.6. По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, можно обратиться к администрации TruckTechnoParts:

Телефон: +7 (905) 531-02-37
Электронная почта: tt-part@yandex.ru
Местонахождение магазина: г. Люберцы, Московская область
Официальный сайт: https://tt-p.ru/